01
Princípios
A Forward Room Partners foi construída com privacidade como princípio, não como obrigação. Tratamos os teus dados com a mesma maturidade com que tratamos qualquer outra dimensão da relação: discrição, clareza e mínimo necessário.
- Não utilizamos tracking invasivo.
- Não utilizamos publicidade comportamental.
- Não vendemos, alugamos ou partilhamos dados com terceiros.
- Utilizamos analytics privacy-first, sem cookies de identificação.
02
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é a Forward Room Partners, contactável através de hello@forwardroompartners.com. Operamos a partir de Lisboa e Porto, Portugal.
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Dados recolhidos
Recolhemos apenas o estritamente necessário para a relação:
- Formulários de contacto e Forward Signals: nome, empresa, função, email, website, dimensão da empresa e respostas à reflexão estratégica.
- Comunicação direta: conteúdo das mensagens que nos envias por email ou através do site.
- Dados técnicos agregados: métricas anónimas de utilização do site (páginas visitadas, país, dispositivo), recolhidas sem cookies pelo Plausible Analytics.
Não recolhemos dados sensíveis. Não utilizamos formulários ocultos. Não fazemos fingerprinting.
04
Analytics privacy-first
Utilizamos Plausible Analytics, uma plataforma europeia, open-source e GDPR-compliant por defeito.
- Não utiliza cookies.
- Não identifica visitantes.
- Não cria perfis comportamentais.
- Os dados são agregados, anónimos e armazenados na União Europeia.
Por esta razão, não apresentamos banner de consentimento de cookies: não os utilizamos.
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Finalidade do tratamento
Tratamos os teus dados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de contacto.
- Preparar briefings estruturais e propostas de Forward Room Session.
- Manter histórico mínimo da relação profissional.
- Compreender, de forma agregada, como o site é utilizado.
Nunca utilizamos os teus dados para marketing automatizado, perfilagem ou publicidade.
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Base legal
Tratamos os dados com base no teu consentimento explícito ao submeteres um formulário, no interesse legítimo de responder a um pedido de contacto, e no cumprimento de obrigações pré-contratuais e contratuais quando aplicável.
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Retenção
Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário à finalidade que os justifica:
- Pedidos de contacto sem evolução: até 24 meses.
- Relações ativas: durante a vigência da relação e até 5 anos após o último contacto.
- Obrigações legais ou contabilísticas: pelo prazo legalmente exigido.
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Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens o direito de aceder, retificar, apagar, limitar, opor-te ao tratamento e portar os teus dados. Podes também retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, escreve para hello@forwardroompartners.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
Tens igualmente o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
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Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação: infraestrutura cloud auditada, encriptação em trânsito, acessos restritos e princípio do menor privilégio.
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Subcontratantes
Recorremos a fornecedores selecionados para hosting, email transacional e analytics anónima. Todos operam dentro do Espaço Económico Europeu ou ao abrigo de salvaguardas equivalentes, com cláusulas contratuais adequadas.
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Links externos
O site pode conter links para domínios externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos a leitura das respetivas políticas.
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Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com data de atualização visível no topo.
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Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade, escreve diretamente para hello@forwardroompartners.com.
